Politique de Confidentialité et Données Personnelles

Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles - applicable aux Utilisateurs de cet Établissement d'Hébergement lors d'une réservation

Responsable du Traitement des Données (nous) : L'Établissement d'Hébergement qui vous fournira, à vous l'utilisateur, le service demandé. Notre identification et nos coordonnées sont disponibles sur le site que vous avez utilisé pour effectuer votre réservation / pour nous poser vos questions. Elles figureront également sur notre facture que nous vous enverrons.

Délégué à la Protection des Données : Non applicable aux activités des Responsables du Traitement des Données.

Utilisateur : Vous, qui avez rempli le formulaire de réservation ou tout autre document s'y rapportant.

Objectif : L'objectif du traitement des données fournies par ce formulaire est de gérer les réservations que vous effectuez, utilisateur, et / ou de répondre aux questions / demandes que vous formulez.

Base Juridique :
- Soit la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous, utilisateur / la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
- Soit votre consentement, utilisateur, en cochant la case d'acceptation des Conditions Générales dont cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles fait partie intégrante.

Durée : Nous conserverons les données que vous fournissez, utilisateur, pendant le temps nécessaire à la gestion de la réservation effectuée, ainsi que des services d'hébergement demandés. Une fois la gestion terminée, vos données seront conservées pendant six (6) mois. Si vous consentez à recevoir des informations marketing et / ou commerciales, vos données seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Sous-traitant : Nous avons contracté notre partenaire Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) pour gérer le mécanisme de réservation de nos établissements. Guestcentric agit sous notre autorité et nous avons signé un contrat avec Guestcentric Group pour la prestation de ses services. Nous avons donné des instructions écrites à Guestcentric Group sur la manière dont le traitement doit être effectué.

Entités de données autres que les utilisateurs : Lorsque vous, utilisateur, nous fournissez des données personnelles appartenant à une personne concernée autre que vous, vous êtes responsable de tels actes, ainsi que de l'obtention du consentement respectif de telles personnes concernées pour la fourniture de leurs données.

Transfert de Données : Nous ne devons pas transférer de données personnelles vers un pays tiers en dehors de l'EEE (Espace Économique Européen).

Droits des Personnes Concernées : Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en envoyant un e-mail ou par courrier postal aux coordonnées figurant sur notre site de réservation et sur nos factures.

Autorité de Contrôle : Si une personne concernée considère que ses droits sont affectés, elle peut également recourir à l'autorité de contrôle compétente de l'État membre concerné. Plus d'informations sur : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

Résolution Alternative des Litiges (RAL) : En cas de litige, le consommateur peut recourir au Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de l'Algarve, disponible sur www.consumoalgarve.pt